从西班牙的“他杀淘汰”到海尔的“自杀重生”

来源于: 日期:2014-07-21

世界杯欧锦赛双料卫冕冠军西班牙国家队在巴西遭遇连续的惨败,最终铩羽而归。四年前,西班牙在南非凭借巴塞罗那俱乐部冠绝一时的Tiki-Taka战术登上世界之巅,历史上第一次捧起大力神杯。两年后,世界冠军卷土重来,成为历史上第一支卫冕欧锦赛的冠军球队。然而就在几天前,西班牙在世界杯第一场小组赛就被四年前的手下败将荷兰队以5-1的比分屠杀,接着又0-2输给智利队,提前出局。我们不禁要问,到底是什么原因,让几年前横扫一切的球队落得如此下场。是球员不够努力吗?要知道本届世界杯是西班牙国家队中几名黄金一代成员的最后一届世界杯,哈维比利亚甚至博斯克没有理由不希望再次卫冕,为自己的世界杯生涯画上圆满句号。是不够团结吗?Tiki-Taka战术的基础就是全攻全守以及团队协作,如果讲团队的胜利,我相信没有球队能够比西班牙的战术更具说服力。

相比之下,足球评论员们更愿意将西班牙败走巴西的原因归结为战术老化,西班牙国家队和巴塞罗那俱乐部的辉煌让Tiki-Taka战术成为了全民公敌,以穆里尼奥为代表的全世界所有足球队和足球教练都在研究Tiki-Taka的死穴。如今所有球队都已经熟悉了破解Tiki-Taka战术的方法,加之西班牙中场核心球员年龄偏大,致使前场丢球之后就地反抢能力远不如前,对手通过高位逼抢、精准长传搭配快速的攻防转换,可以轻松打出质量极高的防守反击。西班牙足球队的失败在于其4年来几乎没有太多战术上的改变,战术和球员的老化使球队最终输给了时代。

我们说现有的优质资源是组织的毒品,它让组织登上巅峰之后又把组织带入深渊。残阳如血,我们望着老兵落寞的背影,只能感叹时代的多变。

在地球的另一端,另一场革命也在发生。

一家全球领先的家电企业正经历着巨变。海尔集团CEO张瑞敏认为,互联网时代的到来颠覆了传统经济的发展模式,在这样的情况下,封闭到最后就是死亡,最好的办法是自我颠覆。海尔集团围绕“企业平台化、员工创客化、用户个性化”的战略主题,打造并联平台的生态圈。这样的变革让海尔由过去的科层制结构变为平台型结构,按照海尔内部的说法叫做“外去中间商,内去隔热墙”。这样的变化效果表现在三个方面,第一是改变了任务分配的来源,组织结构从正三角变成倒三角,从员工为领导提供服务,变成领导为员工提供服务,过去的任务分配多来自于组织的上级,现在多来自企业的外部,也就是客户端,真正做到了将用户作为中心,以用户需求为导向。第二是去中心化,决策重心下移,让听得见炮火的人做决定。让小微公司实现自创新、自驱动、自演进,给予他们自主决策、自主用人、自主分配的权力。第三是减少中间层,划小责任主体,增强组织柔性。串联式的企业组织从创意、设计、研发、生产、配送一直到最后是用户,企业和用户之间有很多中间层,而去除中间层是为了让企业和用户更紧密,最大限度的贴近用户需求。

海尔面临的另外一个问题就是张瑞敏退出舞台后谁来继任。我们看全球的其他大型企业,第一任管理者离任之后,由于接替者不再有那样的全局视野、创业精神、人格魅力等素质,导致企业开始走向衰落,这样的例子尤其在日本企业中屡见不鲜。对此,张瑞敏希望能够利用海尔变革的机会培养多个继任者,这样既可以改变中央集权的模式,将权力分散,又可以寻找出具备创业能力的优秀人才,使海尔始终保持活力,这将是海尔生生不息的关键。《失控》一书的作者凯文凯利提出“峰谷转型悖论”,即在互联网时代,大企业会经历从高峰跌倒谷底,然后再爬上互联网的过程。海尔的变革实际上是把单一的高峰变成了无数个高峰,就像跳动的火焰,每一个火苗都不断地上来下去,但是整体的火势始终可以熊熊燃烧。

张瑞敏始终强调“自杀重生,他杀淘汰”,在这个变革的时代,企业要么主动求变,要么被互联网的大势迫使改变。海尔的这次自我颠覆,在全球范围内都是一次极为大胆的创新。如今已经有“空气盒子”、“雷神”等经典产品在海尔营造的全新环境中应运而生,获得成功。海尔机器人的新产品ECAN,也尝试用互联网的思维做产品。张瑞敏说“没有成功的企业,只有时代的企业”。在互联网时代,每一个企业都应该提高警惕,若不能主动乘上这波浪潮,就必将被时代所淹没。

因为我们终将亲历这场革命。

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